成都博物馆作为集展示、研究、收藏、教育为一体的科教场所，不仅是广大市民学习、休闲的重要所在，也是海内外游客到成都旅游的主要目的地之一。满足人们日益增长的文化诉求，正是博物馆落实“知识道德和文化平台”的责任所在。
当“朝九晚五”的开放制度已经不能适应观众的观展要求时，成博根据游客和观众的实际需要，决定于2017年8月1日起正式实行延时开放，博物馆持续开放至20:30。延时开放期间博物馆的展厅开放、设施设备以及讲解服务均正常进行。
开放时间：
夏季时段（5月1日至10月31日）的开放时间为9：00至20:30（19:30停止取票）
冬季时段（11月1日至4月30日）的开放时间为9:00至20:00（19:00停止取票）
成博每日限流2万人，每人每天只能入馆一次。同时实行免费不免票制度，除1.1米以下的小朋友无需领票外，入场观展都需持票入场。
取票方式：
1、 预约取票
①  在官方网站填写正确身份信息，凭二维码入场即可。
②  在官方微信公众号填写正确身份信息，凭二维码入场即可。
2、 现场取票
在成博门口凭借身份证等有效证件自助换票后，排队入场。没有携带身份证的观众可以在人工取票处按办理规定领票，提前1小时停止取票。